Banca Telefónica. Expertos en Financiacion Consumo.

Reactivación de clientes.

Recepción de pedidos (soporte a venta catálogo, web comercial, ...).

Catalogación e Indexación de documentos.

Comunicación y confirmación de presentación de recibos o facturas.

Recursos ante la Administración y Tribunales

Consultoría Documental.

Convocatoria e invitación a actos, confirmación de asistencia a eventos.

Seguimiento de acciones de marketing directo (mailing, e-mailing, ...).

Cross Selling. Venta cruzada.

Soporte Post venta (Help Desk, Hot Line, ).

Desbordamiento, atención fuera de horario.

Telemarketing. Campañas de venta telefónica con Bases de Datos propias o publicas.

Destrucción de documentos con carácter confidencial.

Tramitación de reclamaciones.

Digitalización de todo tipo de documentos.

E

Encuestas a clientes: datos, comportamientos de consumo y niveles satisfacción.

Up Selling.

Estudio y asesoramiento Jurídico-Tributario.

Gestión de Agendas Comerciales (concertación de visitas).

Gestión eficiente de sus llamadas. Externalización como disminución de sus costes.